First Level Support

Meghirdetett pozícióFirst Level Support
Munkavégzés helyszíneBorzont
TípusTeljes munkaidős

A borzonti húsfeldolgozó üzembe First Level Support munkatársat keresünk korszerű, integrált termelési rendszerekkel való munkára.

Főbb Feladatok:

  • A termelési folyamatok nyomon követése és támogatása a vágástól a késztermékig.
  • Gépek és rendszerek működésének első szintű támogatása, hibaelhárítás.
  • A bonyolultabb problémák továbbítása a fejlesztők illetve kompetens személyek  fele.
  • Útmutatást nyújtani a szoftverek funkcióiról és használatáról.
  • Vezetni a felhasználókat az alapvető hibakeresési lépéseken és szoftverfunkciókon keresztül.
  • Címkék tervezése, nyomtatók és mérlegek konfigurálása.
  • Jelentések készítése és kivonatolása a rendszerekből.
  • Munkatársak betanítása a rendszerek használatára.

Képesítések:

  • Oktatás:
    • Középiskolai végzettség vagy ezzel egyenértékű (kötelező).
    • Kapcsolódó területen szerzett társult vagy főiskolai diploma (előny).
  • Tapasztalat:
    • Korábbi tapasztalat ügyféltámogatásban vagy technikai támogatásban (1-2 év előny).
    • Húsfeldolgozó iparban szerzett tapasztalat.(előny)
    • Ismeret a szoftveres hibajavítás és támogatás terén. (előny)

Elvárások:

  • Műszaki affinitás, informatikai alapismeretek, alapvető IT hardver- és hálózati ismeretek.
  • Precíz, önálló munkavégzés, csapatmunkára való képesség.
  • Gyors problémamegoldó készség, tanulási hajlandóság.
  • Készségek:
    • Kiváló kommunikációs készségek, szóban és írásban egyaránt.
    • Erős problémamegoldó képesség és figyelem a részletekre.
    • Alapvető ismeretek a szoftveralkalmazások és azok funkcionalitásáról.
  • Technikai jártasság:
    • Alapvető ismeretek az operációs rendszerekről (Windows, Android stb.).
    • Ismeret az alapvető hálózati fogalmakról és szoftvertelepítésekről.
    • Képesség a szoftver funkcióinak és funkcionalitásának megértésére és magyarázatára.

Mit kínálunk:

  • Versenyképes fizetési és juttatási csomag.
  • Stabil, hosszú távú munkalehetőség.
  • Támogató és együttműködő munkakörnyezet.